Regulile și obligațiile care guvernează furnizarea serviciilor noastre de tratament termic în vid.
Acești Termeni și Condiții reglementează relația contractuală dintre Fairylore Metalurgie și clienții săi cu privire la furnizarea serviciilor de tratamente termice (recoacere și călire în vid) pentru componente din oțel aliat destinate sectorului aerospațial.
Accesând și utilizând serviciile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile.
Fairylore Metalurgie furnizează servicii specializate de inginerie termică, în conformitate cu specificațiile tehnice primite de la client. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
Nu garantăm rezultate specifice dincolo de executarea proceselor conform standardelor industriale și a specificațiilor acordate. Rezistența optimă la oboseală este un obiectiv al procesului, dar rezultatele finale pot fi influențate de factori inițiali ai materialului.
Ne angajăm să executăm serviciile cu profesionalism și conform procedurilor noastre interne documentate, utilizând echipamentele și personalul calificat.
Vă vom furniza documentația tehnică asociată ciclului de tratament (înregistrări termocuplu) pentru fiecare lot de componente procesat.
Clientul este responsabil pentru furnizarea componentelor, a specificațiilor tehnice complete și a oricăror instrucțiuni speciale în scris.
Clientul confirmă că componentele trimise spre procesare sunt conforme din punct de vedere legal și nu prezintă pericol.
Răspunderea noastră pentru orice daună directă rezultată din prestarea serviciilor este limitată la valoarea facturată pentru serviciul respectiv.
NU vom fi răspunzători pentru daune indirecte, consecvente, speciale sau punitive, inclusiv pierderea de profit, întreruperea activității sau costurile de înlocuire.
Această limitare nu se aplică în cazul răspunderii pentru vătămarea corporală sau decesul cauzat de neglijența noastră gravă, sau în cazurile în care legea interice o astfel de limitare.
Prețurile sunt comunicate în avans pe bază de ofertă. Toate prețurile sunt exprimate în RON și nu includ TVA-ul aferent, care va fi adăugat conform legislației în vigoare.
Factura se emite la finalizarea serviciului și este exigibilă la 30 de zile calendaristice de la data emiterii. Întârzierile în plată pot atrage penalități de întârziere conform legii.
Nu oferim garanții de rambursare pentru serviciile efectuate, decât în cazul unui defect dovedit și recunoscut ca fiind rezultatul direct al unei neglijențe în procesul nostru.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor imediat, fără notificare prealabilă, în cazul în care clientul:
Clientul poate rezilia colaborarea prin notificare scrisă, cu respectarea obligațiilor financiare pentru serviciile deja începute sau finalizate.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi postată pe site-ul nostru web. Utilizarea continuă a serviciilor după postarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Pentru orice întrebări legale sau dispute privind acești termeni, vă rugăm să ne contactați la:
Fairylore Metalurgie
Splaiul Traian nr. 9B, bl. D, ap. 39
Telefon: 0353020174
Email: info@fairylore.com
Orice dispută va fi rezolvată în primul rând pe cale amiabilă. Competența pentru soluționarea litigiilor îi revine instanțelor românești din raza sediului nostru social.